Договор на приобретение услуг через сайт
-
Термины и определения
Сайт — программное обеспечение и совокупность размещённых материалов, доступных по адресу: https://www.tisland.travel/.
Покупатель — физическое лицо, заключившее договор на оказание Услуг для личных целей.
Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги Покупателю.
Услуги — туристические, экскурсионные, консультационные услуги, а также предоставление имущества в аренду.
-
Общие положения
Договор регулирует отношения между Покупателем и Исполнителем при оказании Услуг, а также порядок заключения и прекращения договора.
-
Порядок оформления заказа
Покупатель формирует заказ через Сайт.
Заказ является офертой Покупателя.
Исполнитель подтверждает или отклоняет заказ.
В случае отклонения заказа предоплата возвращается в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Информация о подтверждении направляется на электронную почту Покупателя.
-
Порядок расчётов
Расчёты осуществляются в безналичной форме через Сайт, если иное не указано в описании Услуги.
Компания вправе удерживать агентское вознаграждение. Информация о его размере публикуется на Сайте.
-
Возврат денежных средств
Возврат возможен в случаях:
- отказа Исполнителя;
- отказа Покупателя при соблюдении условий;
- наступления обстоятельств непреодолимой силы.
Заявление направляется на support@trasys.ru. Решение принимается в течение 5 рабочих дней.
-
Ответственность и разрешение споров
Компания не несёт ответственности за качество Услуг, оказываемых Исполнителем.
Претензии по качеству предъявляются Исполнителю.
Ответственность Компании ограничивается суммой полученного вознаграждения по конкретной операции.
Споры разрешаются в досудебном порядке, при недостижении соглашения — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
-
Прочие условия
Договор считается заключённым:
- с момента оплаты, либо
- с момента подтверждения бронирования (если оплата производится при оказании услуги).
Компания вправе:
- приостановить доступ к Сайту при нарушении условий;
- изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.
Публикация изменений на Сайте считается надлежащим уведомлением.