Сохранено в избранное
Сохранено в избранное
Перейти

Договор на приобретение услуг через сайт

  1. Термины и определения

    Сайт — программное обеспечение и совокупность размещённых материалов, доступных по адресу: https://www.tisland.travel/.

    Покупатель — физическое лицо, заключившее договор на оказание Услуг для личных целей.

    Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги Покупателю.

    Услуги — туристические, экскурсионные, консультационные услуги, а также предоставление имущества в аренду.

  2. Общие положения

    Договор регулирует отношения между Покупателем и Исполнителем при оказании Услуг, а также порядок заключения и прекращения договора.

  3. Порядок оформления заказа

    Покупатель формирует заказ через Сайт.

    Заказ является офертой Покупателя.

    Исполнитель подтверждает или отклоняет заказ.

    В случае отклонения заказа предоплата возвращается в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

    Информация о подтверждении направляется на электронную почту Покупателя.

  4. Порядок расчётов

    Расчёты осуществляются в безналичной форме через Сайт, если иное не указано в описании Услуги.

    Компания вправе удерживать агентское вознаграждение. Информация о его размере публикуется на Сайте.

  5. Возврат денежных средств

    Возврат возможен в случаях:

    • отказа Исполнителя;
    • отказа Покупателя при соблюдении условий;
    • наступления обстоятельств непреодолимой силы.

    Заявление направляется на support@trasys.ru. Решение принимается в течение 5 рабочих дней.

  6. Ответственность и разрешение споров

    Компания не несёт ответственности за качество Услуг, оказываемых Исполнителем.

    Претензии по качеству предъявляются Исполнителю.

    Ответственность Компании ограничивается суммой полученного вознаграждения по конкретной операции.

    Споры разрешаются в досудебном порядке, при недостижении соглашения — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  7. Прочие условия

    Договор считается заключённым:

    • с момента оплаты, либо
    • с момента подтверждения бронирования (если оплата производится при оказании услуги).

    Компания вправе:

    • приостановить доступ к Сайту при нарушении условий;
    • изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

    Публикация изменений на Сайте считается надлежащим уведомлением.