Мифы о работе на Пхукете
Вы просто перепродаёте экскурсии и накручиваете маржу
Кажется, что мы просто нажимаем кнопку «перепродать» и получаем золотой дождь из батов. Но по факту - всё сложнее. На деле мы тратим массу времени на проверку партнёров, организации, выстраиваем логистику, решаем кучу «а что если...», подбираем лучшие варианты по цене и качеству.
Все экскурсии одинаковые, только цены разные
Не правда. Есть экскурсии массовые, есть авторские. Массовые туры - это когда на лодке человек 50, все в одинаковых жилетах, а гид вещает как учитель в переполненном классе. А есть авторские экскурсии: с уютной мини-группой, маршрутом не из гугла и обедом, где не сухой паёк, а рыба с ананасом и видом на бухту. На первый взгляд названия туров могут быть одинаковыми: «Пхи-Пхи», «Краби», «Симиланы». Но внутри могут скрываться абсолютно разные форматы, уровень сервиса и впечатления.
Вы не организаторы, а посредники
У нас есть свои авторские экскурсии, свои машины, гиды и программы. Партнёрские туры мы подключаем не чтобы отмахнуться от гостей, а чтобы дать ещё больше вариантов: от частной яхты до прогулки по джунглям. Ответственность при этом никуда не уходит: она едет с нами в каждой машине и плывёт на каждой лодке.
Экскурсии на улице или у тайцев дешевле, а всё то же самое
На первый взгляд: цена ниже, вывеска весёлая, и вроде та же экскурсия. Но за кулисами часто совсем другой спектакль: зачастую тайцы, хоть и улыбчивые, по-русски не говорят, страховку не оформляют, а если что-то пошло не так - искать виноватого будешь среди пальм и свернувших за угол тук-туков. У нас же всё чётко: договор, страховка, поддержка на русском, проверенные партнёры и гиды, которые не исчезают после оплаты.
Вы работаете только ради прибыли
Да, это бизнес, но мы вкладываем душу: читаем отзывы с теплом в сердце, отвечаем клиентам и бежим решать вопрос даже в 22:47. Репутация строится годами, а рушится за один плохой день - и мы это прекрасно понимаем. Поэтому душа здесь работает не меньше, чем калькулятор.
Экскурсии - это всегда толпа и автобус на 50 человек
У нас есть мини-группы на 6–12 человек, индивидуальные туры, яхты, пешие тропы и даже маршрут «для интровертов» - никого не увидишь, кроме гида. Хотите - только вы и закат. Хотите - мини-группа с вайбом «своя компания». Авторские маршруты, гибкие программы, персональный подход - всё, чтобы вы чувствовали себя не в экскурсионной массе, а как на приватной прогулке.
На месте можно всё купить без брони
Да, технически можно. Но это как прийти в ресторан без резерва - шанс попасть есть, но велика вероятность остаться с чипсами из 7-Eleven. На пике сезона места на топовые туры разбирают, как горячие пирожки. Бронирование - это ваша гарантия: что за вами приедут, что экскурсия состоится, и что всё пройдёт чётко по плану, а не по воле судьбы.
Вы нас забываете после оплаты
Ох, если бы! На самом деле после оплаты у нас только всё начинается. Мы не «продали - и в закат», а сопровождаем как заботливый гид по всем этапам: перед экскурсией - напомним, куда и во сколько, во время - на связи по любому вопросу, после - спросим, как всё прошло, и подскажем, куда поехать дальше.
Всё можно найти на Booking / GetYourGuide / Klook
Теоретически - да. Практически - попробуйте объяснить на английском, что вы хотите не просто «tour to islands», а русскую авторскую экскурсию без толпы, с гидом, трансфером из отеля. Платформы - это удобно, но не персонализировано. У нас - вы просто бронируете на сайте или пишете в WhatsApp/Telegram. Без языковых барьеров, без анонимных операторов и без сюрпризов. С нами - как с хорошими знакомыми, которые всё организуют и даже напомнят про крем от загара.
А чего вы вообще сидите в Пхукете? Там же всё просто
Сидим тут не чтобы кокосы попивать (ну ладно, иногда и попиваем), а потому что каждый день - это десятки вопросов: у кого отменился тур, где задержался автобус, у кого ребёнок забыл тапки на лодке. Мы не просто на связи 24/7, мы на месте, чтобы успевать ловить всё то, что невозможно решить удалённо. Иногда даже с телефоном в душе - без шуток.
А можно я сам всё организую, а вы просто подскажете?
Можно, конечно. Но это как прийти к повару в ресторан и попросить рецепт, чтобы дома приготовить дешевле. А потом удивляться, что получилось не так. Да, вы можете сами купить билеты, арендовать байк, открыть Google Maps и отправиться в путь. Но есть нюанс: гид - это не просто человек с флажком. Это ваш навигатор, сторителлер и лайфхакер в одном лице. Он знает, где проход открыт, где вход платный, где очередь можно обойти, а куда наоборот - лучше не соваться. Где фотка выйдет как в Инстаграме, а где - как «уставший турист в кустах».